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【广州日报】外地初诊病人能挂上号看成病

点击数: 发布时间:2011-04-02

        本报讯 (记者任珊珊 通讯员郝黎、张丹娜)昨天上午,永乐高ylg官网承诺让首次到该院就诊的外地病人能挂上号、看成病。为方便市民就诊,该院今年还对预约服务进行简化改进,复诊病人不带诊疗卡,也能成功挂号。

门诊检查一站式服务

  省人民医院每天门诊量逾万人次。受医疗资源有限制约,以前省内其他城市患者来看病,常遇到医生预约号已满,要在广州多住几天才能看上病,既耽误病情,也加重经济负担。据省人民医院东川门诊部主任孙建介绍,该院推出17项便民服务,方便市民就诊。

  省医工作人员将帮助外地初诊患者加号,或者代为预约别的医生,保证让外地病人能看上病。此外,该院将为外地病人寄检验单,代办诊疗卡,患者可回家等待检查结果或在网上查询。

  有些患者需要做比如CT、磁共振、B超等多种检查,要跑多个检查室去预约,浪费时间。今年,省医门诊检查将实现一站式服务。患者可以在一个窗口完成所有项目的预约,免得各种项目的预约排期发生冲突。

医生代为预约复诊

  作为全国首家自办电话预约系统的医院,省人民医院今年将力推网上预约和“诊间预约挂号”。今后,患者预约时只需填写“姓名”、“诊疗卡号”、“电话号码”、“身份证号码”中的任何两项准确信息。

  复诊者预约时,如果没有带诊疗卡也记不住诊疗卡号时,报名字和电话号就可以了。复诊号还可由主诊医生直接在诊室为患者预约登记,然后到各分诊台交费取号。该院预约实行实名制,到医院时凭身份证取号。今年新推的“诊间预约挂号”则是针对需要复诊的门诊患者设置的。患者可直接在诊室内,由接诊医生在电脑上进行复诊预约登记并挂号。

  目前,市民可通过四种方式到该院预约就诊。孙建说,现场和诊间预约可以预约2周以内的号,电话和网络则可预约1周以内的时间。他建议,患者首选24小时网上预约,老人适合使用电话预约。现场和诊间预约适合长期到医院开药、常复诊的人。电话可以预约当天的号,适合忙碌的上班族或临时有需要看医生的人。