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夯实基础护理 提升服务质量

点击数: 发布时间:2010-03-31

 

为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,更好的为群众提供优质的护理服务,护理部于3月29日下午召开了全院护士“优质护理服务示范工程活动”动员大会。  

  护理部黄惠根主任在动员大会上结合全国护理工作会议,马晓伟副部长讲话精神以及卫生部“优质护理服务示范工程活动”实施方案的有关内容,分析了国内护理的现状、实施护理改革的必要性,开展示范工程活动对护理人员提出的要求等方面进行了动员,并就如何实行整体护理责任包干制,垂直管理体制和绩效考核制度等进行了讲解。

    永乐高ylg官网“优质护理服务示范工程活动”的主题为“夯实基础护理,提供满意服务”。具体内容是利用2年的时间,通过开展以“患者满意、社会满意”为目标的“示范年”活动,到2010年底,在全院范围内评选出一些 “优质护理服务示范病区”、 “优质护理服务先进个人”。在总结经验的基础上,于2011年进一步推进这项工作。 

    全院护理人员分两批次积极参与此次动员大会。通过黄主任亲自对全院护士进行动员并与护士们互动交流,大家对优质护理服务示范工程活动的目标更加明确,思路更加清晰,做法更加具体。全院护士深受鼓舞,纷纷表示将齐心协力,以此次活动为契机,踏踏实实做好每一项护理工作,进一步提升护理服务质量,迎接机遇和挑战,达到患者满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意、政府满意的目标。