1月12日,老干处组织青松义工分队志愿工作总结及服务能力培训,活动由老干处处长李嫩柳主持,医院原党委副书记、志愿者崔建星、院党办主任吕惠敏、老干党总支书记何朝生、副处长肖冬梅及50多名志愿者参加了此次活动。
本次培训特别邀请中山大学附属第六医院护理部主任、省医院协会医院志愿工作暨志愿服务工作委员会秘书长邓颖辉为志愿者授课。邓主任以案例的形式,讲解志愿服务最基本的站姿、手势、语言表达等,并和大家分享了香港社工和义工的现状与发展。通过学习,大家了解志愿服务中的规范礼仪及沟通技巧,明白志愿者的任务不仅仅是完成岗位工作,更重要的是承载着语言沟通、文化交流的任务,志愿者是医院的名片,体现了医院的形象。
队长陈书坤代表青松义工队汇报一年来队员们的工作情况和取得的成绩,通过大家的共同努力,2017年全年志愿服务时数达4106.5小时。共有52名老同志参与了志愿服务。青松义工分队荣获“广州市首届优秀老年义工团队”称号;杨来宾、邓翠嫦分别获得“广州市首届老年义工银龄奖”“广州市首届优秀老年义工”称号。在会上,队员们纷纷畅所欲言,交流志愿服务的心得体会,崔建星同志分享自己在省老干部大学开展心理咨询、健康管理等志愿服务的经验,并提议老干处与省老干部大学携手共建,互享资源。
最后,李嫩柳处长对活动进行总结,她衷心祝福义工们身体健康,并希望义工们在志愿服务的岗位上积极发挥余热,展示美好风采,拥有快乐人生。
文/老干处 图/周梓文