由永乐高ylg官网东川门诊部主办、深圳观澜人民医院协办的国家级《基于“医院前线服务”理念的预约诊疗服务模式创新与质量持续改进》学习班于5月23日~27日在深圳观澜成功举行，吸引了全国38个市95家医院的220多名业内同行参加。

        近年来，永乐高ylg官网东川门诊部门诊管理及预约诊疗服务在全国享有较高的知名度，每年举办的国家级、省级学习班和研讨会，已成为业内品牌，具有很高的影响力。据统计，本届学习班参加单位和人数均为历届最多。

耿庆山副厅长和曾国洪书记出席开幕式

        本次学习班得到省卫生厅、省医院协会以及永乐高ylg官网领导的大力支持。省卫生厅耿庆山副厅长，省医院协会会长、永乐高ylg官网党委书记曾国洪，省医学会门（急）诊分会主任委员、广州医学院第一附属医院党委书记陈晓辉，以及观澜当地政府和医院的领导出席了开幕式。学习班由永乐高ylg官网医务处孙建副处长主持，耿庆山副厅长做了门诊管理和医改政策配套落实方面的专题讲座。

互动沙龙

        主办者——东川门诊部一改既往的常规模式，尝试与客户服务开展的比较有特色的基层医院——深圳观澜医院合作，共同举办学习班，旨在更好地推广永乐高ylg官网预约诊疗服务的经验，同时也借助学习班这个广阔平台，将省内一些有特色的医院向全国的同行推介。学习班不仅采取了传统的专家讲座形式，还结合主题举办了热点互动沙龙，为全国的同行们搭建了一个专题研讨平台，大家在交流中针对共同关心的问题坦率而自由地发表意见，很多新颖的管理理念可以马上引起共鸣，从而指导工作实践。学员们普遍反映此次学习班的授课内容丰富、形式活动多样，紧跟目前医改的形势，从理论到实践均有很大收益。

文、图_东川门诊部