日前，总务处举办了首次“品管圈”成果发表大会，处室内的7个“品管圈”（七大科室）分别作了精彩的汇报，集中展示了2012年4月开展活动以来取得的成果。

　　车管科的“加油圈”，本着“把每个员工力量团结起来，一起努力、奋斗、进取，确保行车安全”的理念，集思广益，迅速行动，制定节能减排的方案。据统计，八月份比七月份油耗率降低了6%，月节省金额近万元！机电科的“机电圈”围绕“如何提升电工的技术水平”这一主题，从工作现场环境、员工操作细节入手，加强员工的培训力度，扩展其技术层面，严格按照操作规范办公，起到了较好的效果。保卫科的“苹果圈”，把保安执勤中不良表现生动地用图表形式列出来，对产生问题的原因进行分析，提出对策，“通过圈员努力，使医院达到平安的效果。”还有总务科的“共进圈”、被服科的“优洁圈”、膳食科的“BBQ”、基建房管科的“ATM圈”都在会上展示了活动以来所取得的惊喜成果。“圈”友们热烈交流，纷纷感慨：没想到小小的改善能有这么大的效果！ 

　　在听完各“圈”的汇报后，袁向东副院长表示，通过品管圈活动，实现了“五赢”：对个人，利于提升自身素质；对团队，使成员感受到参与感、满足感、成就感；对科室，增加凝聚力,增强相互协作能力,改善工作效率与品质；对临床及患者，看病治疗更加安全放心；对医院，提高医院正确、高效、优质的服务，利于医院的不断发展，提升了医院整体品牌形象。会上，袁向东副院长还向向七大“圈”提出了殷切的期望：希望持续“品管圈”活动质量改进的良好氛围，逐步完善品管圈活动机制，以取得更大的成果。

        另悉，总务处制定了“品管圈”活动竞赛办法，对第一期品管圈活动进行考评，共选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖4名。另将较佳的案例推选参加全院的“品管圈”评选。

        “品管圈”起源于日本，国内也称质量管理小组，意思是相同工作的同事组成小团体，在工作中全体合作、集思广益，来解决工作现场、管理等方面所发生的问题，其特点是小组成员由领导、技术人员、员工三结合，是一种比较活泼的质量管理形式。

文_罗玉贞、陈敏乐    图_陈敏乐