10月26日上午，由卫生厅直属机关团委主办、永乐高ylg官网团委承办的“创先争优、服务亚运、展青春风采”2009年度广东省卫生厅直属单位省直青年文明竞标答辩会在永乐高ylg官网保健楼三楼会议室隆重召开，永乐高ylg官网纪委书记张念樵、党委办公室主任李肖环出席了竞标会。本次竞标会共有8个省直单位的集体参加，永乐高ylg官网协和病区以总分第一名的优势成功晋级为省直“青年文明号”。

        协和病区于2008年开始创建青年文明号，2009年四月荣获院级“青年文明号”。在保健处陈惠容处长、协和病区行政主任李智的关心和重视下，协和病区以“卓越医疗、精品服务”为主题开展创建工作，并得到院团委的大力支持与指导。在管理上，病区较早实行绩效考评制，通过对员工的定期综合考核实现业绩与收入挂钩，大大提升和稳定了员工的工作主动性与积极性。通过各类服务评议，形成较完善的质量监督系统，保障了高端医疗服务的质量。通过“五星”、“五心”、“五卡”的特色服务措施，为每位客人提供全程、专人化、个性化、具有连续性的优质高效服务。同时还推出了“创造无噪音病房”的环境改善措施，使客人的满意度大幅度提升。

        两年多的创号，协和病区以“内强素质、外塑形象”的科室文化理念，凝聚人心、激励青年、塑造团队，不断为科室的发展注入新的动力。

文、图/协和病区