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患者信息注销后,将影响取消预约、查询预约等事宜

互联网医院小程序

永乐高ylg官网5G互联网医院上线以来,新功能、新亮点不断推出:

历史处方查询、药品说明书、续方开药、问诊咨询、报告解读、线上导诊、健康讲堂、义诊;预约挂号、检查预约、体检预约、核酸预约、MDT预约、治疗预约、医生团队接诊、物流配送等服务。

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温 馨 提 示

        您好!永乐高ylg官网门诊已实行实名制就诊新流程,首次来院就诊患者请携带身份证件到各挂号窗口进行实名登记,未实名患者会被限制线上预约次数。就诊前请注意如下事项:


        一、进入院区请正确佩戴口罩。体温≥37.3℃者请到发热门诊就诊。急危重症患者请到急诊就诊。


        二、按照医院整体改造计划,东川门诊5楼大部分区域开始围蔽施工。心外科、心儿科门诊继续在5楼开诊,眼、耳鼻喉、皮肤等专科门诊就诊地点请参考报到凭条信息、现场指引标识或咨询现场导诊人员。


        三、普通门诊预约后,无需先缴诊查费,就诊后一并收取诊查费。若有欠费,在您补交欠费前,将无法预约下次门诊。(注:看病或咨询后没有开药或开具检验/检查者,也需缴诊查费),


        四、请您于预约时段前10分钟通过微信公众号,或到自助机、分诊台报到(初诊未实名、越秀区公医及省市直医保门特患者须到分诊台人工报到),请勿过早聚集在医院内候诊。如过时未报到,预约号会自动失效(详见预约短信或现场预约凭条提示)。


        五、报到后请留意诊间门前叫号屏,可扫码查阅实时排序信息并候诊。


        六、失约管理:累计失约次数超过3次,系统会自动暂停您线上预约挂号功能(但不影响现场挂号或急诊),需凭本人身份证明到挂号窗口办理恢复手续。


        七、官网、官微、5G互联网医院、自助机、现场、电话、诊间预约挂号期限统一为14天。


        八、就诊流程示意图:

 

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永乐高ylg官网

2024年8月

备注:

首诊患者:指首次到永乐高ylg官网门诊部就诊的患者。
复诊患者:指在永乐高ylg官网任一门诊部已有就诊记录的患者。
就诊院所:
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门诊专科:
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诊间:
{{chooseRegInfo.DiagnoseRoomName}}
  • 就诊人:{{patient.PatientName}}
  • 患者类型:{{patient.Patienttype}}
  • 就诊地点:{{areaInfo.areaName}}({{areaInfo.areaAdd}})
  • 诊查费:{{chooseRegInfo.treatFee/100}}元

您预约 {{chooseDoctor.doctorName}} 成功

请在预约当天{{chooseTime.startTime}}-{{chooseTime.endTime}}于指定地点报到

失效时间为{{result.CheckInEndTime}}

注意:请留意短信通知内容,并按预约时间报到就诊。

  • 科室
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  • 医生类型
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  • 诊室
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《个人隐私收集声明》

个人隐私收集声明

二、永乐高ylg官网全面实行预约后无需取号及缴诊查费,就诊后交费时一并收取诊查费(初诊、未实名自费患者除外)的门诊流程。如有欠费(注:看病或咨询后没有开药或检验者,也需缴诊查费)在您补交欠费前,您将无法预约下次的门诊。
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三、就诊前,请于预约时段的前10分钟起到预检分诊台,完成流行病学调查并测量体温后,再到挂号窗口报到。如超过可报到时段,预约号自动失效。详见预约手机短信或现场预约凭条内容指引。
四、报到后请按诊间门前的叫号屏查阅实时排序信息并候诊,请尽量与他人保持至少1米的人际距离。避免聚集,降低交叉感染风险。
五、失约管理:累计失约次数如超过3次,系统将自动暂停您的预约挂号资格(但不影响现场挂号),需凭本人身份证明到前台办理恢复手续;
六、电话、网上、现场、诊间、自助机、手机客户端预约号期限统一为14天。

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《个人信息保护政策》


欢迎使用永乐高ylg官网中文网站!永乐高ylg官网非常重视保护您的个人信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十七条有关告知个人信息 处理规则的规定,永乐高ylg官网(以下简称“我们”或“省医”)将通过本个 人信息保护政策向您说明本平台会如何收集、存储、使用、共享和披露您的个 人信息及您享有何种权利。

为便于您就诊及治疗,我们系统将可能获取您的个人信息。本个人信息保

护政策与您所使用系统服务信息相关,希望您仔细阅读。

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本个人信息保护政策适用本系统所有服务,服务包括向您提供登录、页面 浏览、通过本系统提交相关的个人信息以及通过本系统向您提供的技术服务。

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我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现本系统服务功能所必要的 信息。

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息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

五、您的个人信息权益

5.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问和修改您提供的个人信息和其 他信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

l)您可以在预约挂号时,对您的个人信息进行访问和修改。

2)您可以在平台上按照以下操作菜单路径[就医指南-预约诊疗-信息删除]并输入病人编号(病人编号可在预约成功时,页面详情中查看)进行查询信息,再根据查询信息对您的个人注册账户进行注销,系统将删除您的注册账户信息。

5.2 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。

l) 如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。

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5.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。

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六、信息共享、委托处理及披露

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七、我们可能向您发送的信息

7.1 与服务有关的公告

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八、存储信息的地点和期限

8.1 存储信息的地点 我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

8.2 存储信息的期限 一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在 下 列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

l) 为遵守适用的法律法规等有关规定;

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当我们停止服务时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

九、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

9.1 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密,保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

9.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。 例如,我们将通过数据存储加密等安全措施,防止信息泄露、毁损、丢失。

9.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。 例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求他们遵守保 密义务,并进行审查。

9.4 我们重视信息安全合规工作,并通过众多国内的安全认证,如网络安全等级保护认证等,以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。

9.5 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可 控范围外的因素而出现问题。

9.6 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。

9.7 为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识。 我们仅在本系统直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任,因此,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露。

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十、未成年人保护

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十一、个人信息保护政策的更新

我们可能适时修订本个人信息保护政策的条款,该等修订构成本《个人 信息保护政策》的一部分。如可能造成您在本个人信息保护政策下权利的实 质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效 前通过在主页上显著位置提示或向您发送公告通知您。在该种情况下,若您 继续使用我们的服务,即表示同意接受修订的本个人信息保护政策的约束。

十二、与我们联系

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,您可以通过 020-83827812(工作 日:8:00-12:00,14:00-17:30)进行咨询。我们将尽快审核所涉问题,并在 验证您的用户身份后予以回复。

十三、本政策时效

本政策于 2022 年 4 月 29 日公布


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